O setor de saúde suplementar brasileiro vive um paradoxo. Em 2025, a sinistralidade das operadoras médico-hospitalares fechou em 81,5%, o menor índice desde 2020. E
Para operadoras de saúde, o desafio não está mais em oferecer acesso, está em organizar quem acessa o quê, quando e por qual canal. A
A sinistralidade deixou de ser apenas um indicador contábil para se tornar um dos principais termômetros da sustentabilidade da saúde suplementar. Para as operadoras que
A revista Exame publicou em maio de 2026 uma matéria especial sobre a doc24 e sua visão para o futuro da saúde corporativa no Brasil.
A revista Healthcare Management, referência no setor de saúde do Brasil, trouxe Pablo Utrera, co-fundador e CEO da doc24, como destaque da edição “Década de
A sinistralidade é um dos indicadores mais críticos para a sustentabilidade de qualquer operadora ou seguradora de saúde. Quando esse índice sai do controle, o
Pense em um gerente de RH que começou 2024 monitorando turnover e clima organizacional. Ao longo do ano, percebeu o aumento de atestados médicos, colaboradores
Em um ambiente hospitalar, poucos indicadores são tão reveladores quanto o tempo médio de permanência (TMP). Ele não mede apenas quantos dias um paciente fica
A inteligência artificial (IA) deixou de ser promessa de futuro para se tornar variável competitiva no presente. No setor de saúde, essa transição é especialmente
O setor de saúde brasileiro vive uma contradição crescente: enquanto a demanda por serviços aumenta e os custos assistenciais pressionam margens cada vez mais estreitas,