Organização do acesso com impacto na eficiência assistencial
A doc24 estrutura o primeiro contato, direciona o cuidado e gera dados para gestão da carteira.
Falar com um especialista
Organização do cuidado
desde o primeiro contato
Primeiro contato
Atendimento médico e psicológico 24/7, com avaliação clínica inicial.
Condução clínica
Orientação estruturada com base no quadro do paciente e histórico disponível.
Direcionamento
Encaminhamento adequado apenas quando necessário, evitando uso indevido da rede.
Acompanhamento
Registro estruturado e continuidade da jornada, com visibilidade para a operadora.
Core de acesso e
orientação clínica
Estrutura preparada para atendimento contínuo, com controle operacional e monitoramento em tempo real.
Simulação de impacto operacional
A partir dos dados da própria carteira, é possível simular cenários e analisar o potencial de melhoria em indicadores assistenciais.
Consultas de telemedicina estimadas no período
120
Atendimentos presenciais evitados
108
Economia estimada com atendimentos evitados
R$ 37.620
* Simulação baseada em médias de mercado (ANS e IESS) e dados operacionais da doc24. Premissas: custo médio de atendimento presencial de R$ 350, utilização mensal de 1% da carteira e resolutividade de 90%. Os valores são estimativas e variam conforme o perfil da carteira.
Tecnologia própria,
adaptada à sua operação
Desenvolvimento interno e arquitetura preparada para integração com sistemas e fluxos assistenciais da operadora.
White label
Identidade visual e fluxos personalizados, alinhados à estrutura da sua operação.
Tecnologia própria
Plataforma desenvolvida internamente, com evolução contínua e controle sobre arquitetura e funcionalidades.
Integração com sistemas assistenciais
Conexão com prontuários e sistemas do mercado.
Arquitetura aberta
Infraestrutura baseada em APIs.
Dados e gestão
Indicadores clínicos e operacionais.
Modelo de operação
Configuração flexível com médicos próprios ou híbrido.
